Términos y condiciones

Artículo 1 Ámbito de aplicación (1) Los presentes Términos y condiciones se aplican al uso del servicio de publicación de contenidos Personativ de FHC+P GmbH (en adelante, "Prestador") por parte de empresarios en el sentido del art. 14 BGB (Código Civil alemán) así como de consumidores en el sentido del art. 13 BGB. Para los contratos con consumidores se aplica, con carácter complementario, el Derecho de desistimiento por separado; en el caso de servicios y contenidos digitales, el derecho de desistimiento puede extinguirse anticipadamente conforme a lo dispuesto en el Derecho de desistimiento. Artículo 2 Objeto de la prestación (1) El Prestador pone a disposición un software con el que los contenidos pueden capturarse una sola vez y prepararse, programarse y publicarse de forma nativa por canal para diversos canales de redes sociales y web. De forma opcional están disponibles funciones asistidas por IA (preparación de textos, preparación de imágenes, sugerencias) así como la generación de facturas electrónicas. (2) La publicación en plataformas de terceros (p. ej., redes sociales) se realiza a través de sus interfaces por encargo y con las credenciales de acceso del usuario; su disponibilidad y sus reglas quedan fuera del ámbito de influencia del Prestador. (3) El uso se basa en una suscripción elegida así como en saldos adquiridos previamente ("créditos") para funciones adicionales dependientes del consumo. Artículo 3 Registro y cuenta (1) Para el uso se requiere una cuenta. Los datos deben facilitarse de forma veraz. Las credenciales de acceso deben tratarse de forma confidencial. Artículo 4 Precios y pago (1) Se aplican los precios indicados en el momento de la compra. Los saldos de créditos adquiridos no caducan. (2) El consumo se pondera por operación (p. ej., borrador de IA, generación de imágenes, transcripción, edición de vídeo). Los créditos mensuales incluidos en la suscripción caducan al final del mes. (3) Los pagos se tramitan a través del proveedor de servicios de pago Stripe. (4) Solo se admiten modificaciones de precios cuando se basen en una modificación de la estructura de costes o de las exigencias legales. El Prestador comunicará una modificación de precios en forma de texto, con un preaviso de seis semanas e indicando los motivos. En caso de un aumento de precio, el usuario dispone de un derecho de resolución extraordinario, que puede ejercerse dentro de las dos semanas siguientes a la recepción de la comunicación de modificación. (5) En caso de mora en el pago, el Prestador tiene derecho a exigir intereses de demora en la cuantía legal; frente a empresarios, el tipo de interés de demora es de nueve puntos porcentuales por encima del tipo de interés básico. Una vez transcurrido sin éxito un plazo de pago razonable, el Prestador puede suspender la prestación durante la duración de la mora y resolver el contrato de forma extraordinaria por causa grave. Los derechos legales, en particular los derechos más amplios frente a los consumidores, permanecen inalterados. Artículo 5 Obligaciones del usuario (1) El usuario es responsable de los contenidos introducidos y publicados por él mismo y garantiza disponer de los derechos necesarios. Mantiene indemne al Prestador frente a las reclamaciones de terceros que resulten de contenidos ilícitos. (2) El usuario respeta las condiciones de uso de las plataformas de terceros conectadas. Artículo 6 Disponibilidad (1) El Prestador se esfuerza por lograr una alta disponibilidad, pero no la debe de forma ininterrumpida (mantenimiento, fuerza mayor, incidencias en proveedores externos). Artículo 7 Responsabilidad (1) La responsabilidad se rige por las disposiciones legales. La responsabilidad por negligencia leve se limita a los daños típicos y previsibles del contrato, salvo que se vea afectada la responsabilidad por lesiones a la vida, el cuerpo o la salud (art. 309, n.º 7, letra a) BGB) o por negligencia grave y dolo. La limitación de responsabilidad no se aplica en caso de incumplimiento de obligaciones esenciales (cardinales), cuyo cumplimiento posibilita en primer lugar la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia el usuario puede confiar de forma habitual. (2) El Prestador no asume ninguna garantía por los contenidos generados por las funciones de IA; su revisión corresponde al usuario. Artículo 8 Protección de datos (1) Se aplica la Política de privacidad del Prestador. En la medida en que el usuario trate datos personales de terceros, se aplica adicionalmente el Contrato de encargo de tratamiento. Artículo 9 Modificaciones de los Términos y condiciones (1) El Prestador puede modificar los presentes Términos y condiciones. Los usuarios serán informados de una nueva versión en el siguiente inicio de sesión y deberán aceptarla para poder seguir utilizando el servicio. El consentimiento se considera otorgado cuando el usuario continúe utilizando el servicio una vez transcurridas cuatro semanas desde el aviso, siempre que no rechace expresamente la nueva versión; sobre este efecto se advierte de forma separada en el aviso. Artículo 10 Disposiciones finales (1) Se aplica el Derecho alemán. El fuero competente es, en la medida en que resulte admisible, el domicilio social del Prestador.