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Derecho de desistimiento

Version 1 · 24 de julio de 2026

La presente información sobre el derecho de desistimiento se aplica a los consumidores en el sentido del art. 13 BGB. Es consumidor toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que, de forma predominante, no pueden atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Los empresarios no disponen de derecho de desistimiento. Derecho de desistimiento Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato. Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá comunicarnos FHC+P GmbH Würmstraße 55 82166 Gräfelfing Correo electrónico: info@fhcp.de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (p. ej., una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Para ello puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura más abajo, aunque su uso no es obligatorio. Para respetar el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza dicho plazo. Consecuencias del desistimiento Si usted desiste del presente contrato, le devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de usted sin demora indebida y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la comunicación de su desistimiento del presente contrato. Para dicha devolución utilizaremos el mismo medio de pago que usted empleó en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán gastos como consecuencia de dicha devolución. Si usted ha solicitado que la prestación del servicio comience durante el plazo de desistimiento, deberá abonarnos un importe adecuado que corresponda a la parte de los servicios ya prestados hasta el momento en que nos comunique el ejercicio del derecho de desistimiento respecto del presente contrato, en comparación con el volumen total de los servicios previstos en el contrato. Extinción anticipada del derecho de desistimiento En un contrato para la prestación de servicios, el derecho de desistimiento se extingue si hemos prestado el servicio en su totalidad y solo hemos comenzado a ejecutarlo después de que usted haya dado su consentimiento expreso y, al mismo tiempo, haya confirmado tener conocimiento de que pierde su derecho de desistimiento con el cumplimiento íntegro del contrato. En un contrato para el suministro de contenidos digitales no prestados en un soporte material (p. ej., saldo/créditos), el derecho de desistimiento se extingue si hemos comenzado la ejecución del contrato después de que usted haya consentido expresamente que comencemos la ejecución antes de que finalice el plazo de desistimiento y haya confirmado tener conocimiento de que, con su consentimiento, pierde su derecho de desistimiento al inicio de la ejecución. Modelo de formulario de desistimiento (Si desea desistir del contrato, cumplimente y envíe el presente formulario.) A la atención de: FHC+P GmbH, Würmstraße 55, 82166 Gräfelfing, Correo electrónico: info@fhcp.de Por la presente, yo/nosotros (*) desisto/desistimos del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la prestación del siguiente servicio / el suministro del siguiente contenido digital (*): - Pedido el (*) / recibido el (*): - Nombre del/de los consumidor(es): - Domicilio del/de los consumidor(es): - Fecha: - Firma del/de los consumidor(es) (solo en caso de comunicación en papel): (*) Táchese lo que no proceda.